ISO事務局の引き継ぎ

長年、品質＝検査課、環境＝総務課でISO 事務局を担ってまいりましたが、時折 なすびの花の中で
お伝えしております通り、今年度から若返りを図る 意味もあり、新事務局へと引継ぎをしています。
今年度いっぱいで、旧事務局から新事務局へと完全に引き継ぐことになります。
また今後は、決まった部署でなく、社員が数年交代でISO事務局を担当することになります。
ISO事務局の仕事は年間を通じてあり、本来の自分の担当部署の業務の合間を縫うように活動しています。大きな仕事としては、内部監査と外部監査の対応があります。
例年、内部監査を５月のゴールデンウィーク明けに実施していましたが、今年度は、新工場に移転後の 業務内容について監査をするために、２月に実施 しました。
ISO事務局では、内部監査の指摘事項のまとめや、前年度の内部監査の指摘への対策の確認を行い、『総合評価表』を作成し、社長へ提出します。
例年では、５月の内部監査～まとめ～７月の外部 監査の流れとなり、５月から年度末の８月まで、大変慌ただしく事務局の仕事が動くのですが、内部監査を２月という時期にした今年度は、ゆとりの中で動く ことができています。
２月は比較的社内の業務も落ち着いていたので、 ２月の内部監査をデフォルトにするのも良いかも 知れませんね。
内部監査・外部監査での指摘内容を受けて、品質 環境マニュアル、その他規定や付表の改訂を行い、 当年度の社長指示や全体の業務についてのまとめ （マネジメントレビュー）を作成します。

そしてISO品質環境の外部監査の準備に入っていきます。
品質環境マニュアルの最終確認をして、監査当日の確認が滞りなく行えるように、必要な資料を 揃えます。今年度は環境が維持審査で、品質が再認証審査となっています。
維持審査は、「問題なく運用が継続できていること」を確認する審査で、再認証審査は、「３年分の運用 状況」を確認する審査です。審査当日は、各部署の監査は、各部署長が対応し、ISO事務局はオープニング時の対応と、 クロージング時の対応、ISO事務局の監査対応を行います。
また、終了後には、指摘事項の対策について、品質 環境管理責任者とISO事務局とで打ち合せ、 検討を行います。さて、今年度のISO外部監査の日程は、７月24日(木)と25日(金)の２日間です。
ISO事務局での準備もですが、各部署ともに、３年分の実績や改善活動の結果を、存分にアピールしていただければと思います。

仕事のマニュアル

１９９９年に起こった臨界事故について、テレビで 見ました。
この事故では、被ばくにより２名の方が亡くなられ、 ６６７名もの方が被ばくされるという大きな事故 でした。
原子力の話と、製造業の話を一緒にするようなこと ではないかも知れませんが、原因を聞いて、私たちの作業と重ね合わせてしまいました。
この臨界事故は、作業に従事されている方に、扱っている ものがどれほど危険な物かを説明されておらず、臨界を 防ぐための正規マニュアルではなく、作業効率・作業時間 短縮を重視した裏マニュアルに沿った作業の指示があったということでした。
更に、現場では裏マニュアルも守られず、危険なもので あることの説明を受けていなかったこともあり、自分たちで考えた手順で作業を行い、臨界事故が起こってしまって います。
私たちの作業には、ミスや危険のないように、過去の 失敗や、過去の失敗から予見した内容への対策などが、盛り込まれたマニュアルが作られています。
初めて作業される方や久しぶりに作業に入られる方には、管理者がしっかりと内容について、マニュアルや手順書を用いて説明し、作業者は、たとえ回りくどいやり方に 思えても、マニュアルの通りに作業すること、また、手順を変更したい場合は、管理者に伝えて了承を得ることを 必ず守りましょう。